ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
Algemeen
De betaling van uw reservering dient 14 dagen voor uw aankomst te geschieden.
Ongebruikte uitkeringen
De op het contract vermelde gereserveerde periode wordt u in rekening gebracht. In geval van verlate aankomst of vervroegd vertrek vindt geen restitutie plaats. (Laat het ons weten in geval van late aankomst of vroegtijdig vertrek). In geval van vertraging in de bezetting van uw staanplaats of huuraccommodatie wordt deze voor een periode van 24 uur gereserveerd. Na deze periode en bij gebrek aan een brief of e-mail wordt de reservering geannuleerd zonder enige terugbetaling. Storingen of verslechteringen als gevolg van overmacht geven geen aanleiding tot schadevergoeding. Huisdieren zijn welkom tegen betaling. Ze moeten aangelijnd, geïdentificeerd en ingeënt zijn (honden van categorie 1 en 2 zijn niet toegestaan). In huuraccommodaties kunnen honden van meer dan 10 kilo op verzoek worden toegelaten. Houtskoolbarbecues zijn niet toegestaan, gas- en elektrische barbecues wel. De receptie duurt tot 18.45 uur. De foto’s, plannen en afbeeldingen die de producten weergeven zijn niet contractueel. Minderjarigen die niet door hun ouder of wettelijke voogd worden begeleid, kunnen niet worden toegelaten.
De locaties
Standplaatsen worden per nacht van 13.00 tot 12.00 uur in rekening gebracht. Onze standplaatsen hebben een gemiddelde oppervlakte van 100m², ze zijn ontworpen voor maximaal 6 personen en beschikken allemaal over 10A elektriciteit (Europese stekker) en water- en rioolaansluiting (terminal voor meerdere standplaatsen). Twee gesloten en verwarmde sanitairgebouwen staan tot uw beschikking (sanitair voor gehandicapten, kinderdagverblijf). Servicegebied voor campers. Hondendouche.
Verhuur
Onze accommodaties zijn verdeeld in twee sectoren: Côté Prairie (activiteitencentrum, aanbevolen voor mensen met beperkte mobiliteit) en Côté Terrasse (rustig en mooi uitzicht). De verhuur start elke dag vanaf 17.00 uur tot 10.00 uur op de dag van vertrek. In het laagseizoen kunnen de vertrektijden op verzoek worden aangepast. Elke ontevredenheid over de staat van netheid of algemene toestand moet binnen 24 uur na aankomst worden gemeld, zodat deze kan worden verholpen. Bij verhuur wordt een borgsom gevraagd in de vorm van een bankafdruk: 200€. Uw vertrek vindt plaats tijdens de openingsuren van de receptie vóór 10 uur. Nadat de stacaravan is gecontroleerd en uw borg door ons na uw vertrek is vernietigd, ontvangt u een bevestigingsmail. Indien dit niet het geval is, machtigt u Domaine Les Ranchisses om het verschuldigde bedrag in te houden ter compensatie van verlies, schade of kosten voor het herstel van de ruimte, inclusief de schoonmaak. Kapot vaatwerk wordt vervangen of vergoed.
Balneo gebied
De balneoruimte is voorbehouden aan personen ouder dan 18 jaar. Zwemshorts zijn in het gehele zwembad niet toegestaan. Sportkleding en een handdoek zijn vereist voor toegang tot de fitnessruimte. De directie wijst alle verantwoordelijkheid af voor het slecht functioneren van de apparatuur in geval van schade buiten onze wil om.
Beeldrechten
U geeft de camping Domaine Les Ranchisses uitdrukkelijk toestemming om foto’s en video’s van u en uw kinderen die tijdens uw verblijf worden gemaakt, te gebruiken voor publicitaire doeleinden van de camping. Indien u niet akkoord gaat, gelieve de receptie te verwittigen.
