Le Domaine Les Ranchisses » De camping » Algemene verkoopsvoorwaarden

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Algemeen

De betaling van uw reservering dient 14 dagen voor uw aankomst te geschieden.

Ongebruikte uitkeringen

De op het contract vermelde gereserveerde periode wordt u in rekening gebracht. In geval van verlate aankomst of vervroegd vertrek vindt geen restitutie plaats. (Laat het ons weten in geval van late aankomst of vroegtijdig vertrek). In geval van vertraging in de bezetting van uw staanplaats of huuraccommodatie wordt deze voor een periode van 24 uur gereserveerd. Na deze periode en bij gebrek aan een brief of e-mail wordt de reservering geannuleerd zonder enige terugbetaling. Storingen of verslechteringen als gevolg van overmacht geven geen aanleiding tot schadevergoeding. Huisdieren zijn welkom tegen betaling. Ze moeten aangelijnd, geïdentificeerd en ingeënt zijn (honden van categorie 1 en 2 zijn niet toegestaan). In huuraccommodaties kunnen honden van meer dan 10 kilo op verzoek worden toegelaten. Houtskoolbarbecues zijn niet toegestaan, gas- en elektrische barbecues wel. De receptie duurt tot 18.45 uur. De foto’s, plannen en afbeeldingen die de producten weergeven zijn niet contractueel. Minderjarigen die niet door hun ouder of wettelijke voogd worden begeleid, kunnen niet worden toegelaten.

De locaties

Standplaatsen worden per nacht van 13.00 tot 12.00 uur in rekening gebracht. Onze standplaatsen hebben een gemiddelde oppervlakte van 100m², ze zijn ontworpen voor maximaal 6 personen en beschikken allemaal over 10A elektriciteit (Europese stekker) en water- en rioolaansluiting (terminal voor meerdere standplaatsen). Twee gesloten en verwarmde sanitairgebouwen staan tot uw beschikking (sanitair voor gehandicapten, kinderdagverblijf). Servicegebied voor campers. Hondendouche.

Verhuur

Onze accommodaties zijn verdeeld in twee sectoren: Côté Prairie (activiteitencentrum, aanbevolen voor mensen met beperkte mobiliteit) en Côté Terrasse (rustig en mooi uitzicht). De verhuur start elke dag vanaf 17.00 uur tot 10.00 uur op de dag van vertrek. In het laagseizoen kunnen de vertrektijden op verzoek worden aangepast. Elke ontevredenheid over de staat van netheid of algemene toestand moet binnen 24 uur na aankomst worden gemeld, zodat deze kan worden verholpen. Bij verhuur wordt een borgsom gevraagd in de vorm van een bankafdruk: 250€ in geval van schade en een schoonmaakborgsom van 80€. Uw vertrek vindt plaats tijdens de openingsuren van de receptie vóór 10 uur. Nadat de stacaravan is gecontroleerd en uw borg door ons na uw vertrek is vernietigd, ontvangt u een bevestigingsmail. Indien dit niet het geval is, machtigt u Sunêlia Domaine Les Ranchisses om het verschuldigde bedrag in te houden ter compensatie van verlies, schade of kosten voor het herstel van de ruimte, inclusief de schoonmaak. Kapot vaatwerk wordt vervangen of vergoed.

Balneo gebied

De balneoruimte is voorbehouden aan personen ouder dan 18 jaar. Zwemshorts zijn in het gehele zwembad niet toegestaan. Sportkleding en een handdoek zijn vereist voor toegang tot de fitnessruimte. De directie wijst alle verantwoordelijkheid af voor het slecht functioneren van de apparatuur in geval van schade buiten onze wil om.

Sunêlia zon aanbieding

Aanbod geldig voor alle reserveringen van een verblijf van minimaal een week in een huuraccommodatie (tussen 16 april en 25 september 2022) die ten minste 3 dagen voor de aankomstdatum zijn gemaakt. Voor elk verblijf van minimaal 7 nachten in een huuraccommodatie, indien minder dan 3 dagen zonder 2 uur direct zonlicht per dag (tussen 10u en 18u) niet noodzakelijk continu, compensatie door een tegoedbon van 100€ op uw volgende verblijf. Indien minder dan 2 uur zon per dag tijdens het verblijf: waardebon voor 200€ korting op uw volgende verblijf. Analyse door Weathernews France op basis van gegevens van Météo France, volgens de Weathernews Sun Index . Dit aanbod is automatisch en gratis via een gratis e-mailadres en vereist geen enkele actie van de klant. De kortingscode kan worden gebruikt op uw volgende boeking in een Sunêlia. Geldt niet voor boekingen door ondernemingsraden of touroperators.

“SUNÊLIA”Annuleringsgarantie

Voor een minimum verblijf van 7 nachten

Deze garantie gaat in zodra het huurcontract voor 7 nachten of meer is ondertekend en vervalt om middernacht op de dag voor de eerste dag van het verblijf. Onder voorbehoud van naleving van de contractuele verplichtingen, kunt u met deze garantie een terugbetaling van de betaalde bedragen krijgen als uw verblijf wordt geannuleerd volgens de onderstaande uitputtende lijst in de volgende gevallen

  1. Ernstige ziekte, lichamelijk letsel of overlijden van: uzelf, uw wettelijke of feitelijke echtgenoot, uw ascendenten of descendenten, uw voogd, uw broers, zussen, zwagers, schoonzonen, schoondochters, schoonvaders, schoonmoeders Onder ernstige ziekte of ernstig lichamelijk letsel wordt verstaan elke tijdelijke of permanente schade aan uw lichamelijke integriteit, vastgesteld door een arts en die het staken van elke professionele of andere activiteit met zich meebrengt.
  2. Complicaties van de zwangerschap.
  3. Ernstige schade die uw aanwezigheid vereist op de dag van uw geplande vertrek en die het gevolg is van diefstal, brand, waterschade of natuurelementen die uw hoofdverblijf of uw bedrijfsruimte voor meer dan 50% vernielen (certificaat van de verzekeraar te verstrekken).
  4. Economisch ontslag van uzelf of uw echtgenoot, op voorwaarde dat de procedure niet vóór de boeking van het verblijf is ingeleid.

Al deze redenen voor annulering moeten worden meegedeeld per aangetekende brief, vergezeld van alle nodige documenten ter staving van de feiten (deskundigenverslag, politierapport, dagvaarding, medische verklaring of overlijdensakte, enz. In alle gevallen worden de aanvraagkosten in rekening gebracht.

Voor elk verblijf van minder dan 7 nachten wordt 50% van de aanbetaling aan de klant terugbetaald indien de annulering om een van de bovengenoemde redenen per aangetekende brief vóór de dertigste dag voor de aankomst wordt gedaan. Anders wordt de volledige aanbetaling door de camping ingehouden.

In alle gevallen worden de aanvraagkosten in rekening gebracht.

De belangrijkste uitsluitingen van de annuleringsgarantie zijn de volgende:

  1. De gevolgen, nawerkingen, complicaties of verergering van een ziekte of een ongeval dat zich vóór de ondertekening van het contract heeft voorgedaan.
  2. Zwangerschap, vrijwillige zwangerschapsonderbreking, bevalling en de normale nasleep daarvan
  3. Drugs- en alcoholmisbruik en de gevolgen daarvan.
  4. Psychische, mentale of zenuwziekten die niet leiden tot een ziekenhuisopname van meer dan zeven dagen.
  5. De opzettelijke handelingen van de cliënt.
  6. Ongevallen als gevolg van beroepsmatige deelname aan sport of wedstrijden en voorbereidende trainingen.
  7. Ongevallen als gevolg van het beoefenen, op amateurbasis en op elk niveau, van de volgende sporten: mechanische sporten (auto, motorfiets, elk motorvoertuig), luchtsporten.
  8. Epidemieën, verontreiniging, natuurrampen, met name die welke vallen onder wet nr. 82.600 van 13 juli 1982, burgeroorlog of buitenlandse oorlog, rellen, volksbewegingen, stakingen, terreurdaden, elk effect van een radioactieve bron

Beeldrechten

U geeft de camping Sunêlia Domaine Les Ranchisses uitdrukkelijk toestemming om foto’s en video’s van u en uw kinderen die tijdens uw verblijf worden gemaakt, te gebruiken voor publicitaire doeleinden van de camping. Indien u niet akkoord gaat, gelieve de receptie te verwittigen.