Le Domaine Les Ranchisses » De camping » FAQ

Veelgestelde vragen over de camping

Hoe groot zijn de velden?
Onze standplaatsen hebben een gemiddelde oppervlakte van 100 m². Ze zijn ontworpen voor 6 personen + 1 voertuig en hebben allemaal een elektrische aansluiting van 10 ampère, drinkwater en afvoer van afvalwater.
Zijn barbecues toegestaan op de staanplaatsen?
Omdat de camping in een brandgevaarlijk gebied ligt, zijn alleen elektrische of gasbarbecues toegestaan op de standplaatsen.
Is het mogelijk om koelkasten te huren?
Voor 7€/dag kunt u een koelkast huren voor uw standplaats.
Hoeveel toiletgebouwen zijn er op de camping?
Er staan 2 gesloten en verwarmde sanitairgebouwen tot uw beschikking: sanitair voor gehandicapten, kinderdagverblijf, …
Kan ik mijn locatie kiezen?
Ja, met een supplement van 40€.
Is het beddengoed bij de huur inbegrepen?
Nee in de 3 bloemen verhuur is het extra. Ja in de 4 bloemen en premium verhuur, evenals in het hotel en in de residentie les Vignes.
Zijn de keukens in de huuraccommodaties uitgerust?
U beschikt over kookplaten, magnetron, koelkast, serviesgoed voor het aantal personen in de stacaravan. U vindt een inventaris van de apparatuur die in elke verhuur aanwezig is.
Hebben de accommodaties babyvoorzieningen?
Ze zijn inbegrepen in de 4-bloemen en Premium accommodatie. Anders kunt u bij de receptie een babypakket huren (bedje, kinderstoel, badje) voor 4,50€/dag.
Is de accommodatie voorzien van airconditioning?
Al onze accommodaties zijn voorzien van airconditioning.
Is de schoonmaak van de huurwoningen in de prijs inbegrepen?
Nee, als u het niet zelf wilt doen, kunt u kiezen voor de eindschoonmaak van 95€ en 150€ als u een huisdier heeft. Voor de Premium accommodatie is de eindschoonmaak inbegrepen.
Hebben de stacaravans een wifi verbinding?
Wifi is gratis beschikbaar op het hele landgoed.
Is het mogelijk om een tent op te zetten op een huurterrein?
Ja, als de ruimte rond de verhuur het toelaat en als het maximum aantal personen in de verhuur niet wordt overschreden. Vraag ernaar bij de receptie voordat u reserveert.
Hoe vaak worden de evenementen gehouden?
Van maandag tot vrijdag bieden onze animatoren de hele dag door (van 10 tot 22 uur) leuke en gevarieerde activiteiten aan.
Heeft de camping speelplaatsen voor kinderen?
We hebben verschillende speeltuinen op de camping, zodat uw kinderen zich altijd kunnen vermaken.
Zijn huisdieren toegestaan op de camping?
Huisdieren kunnen mee in de staanplaatsen en stacaravans tegen een toeslag van 6€ per dag, één huisdier per verhuur en minder dan 10kg (meer dan 10kg op aanvraag).
Stelt de camping sportmateriaal ter beschikking?
Kom naar de bar waar ons personeel u tennisrackets, minigolfclubs, basketballen of voetballen enz. uitleent in ruil voor een borgsom.
Heeft de camping een wasserette?
Wij beschikken over een wasruimte met wasmachines, droogtrommels en een strijkplank (strijkijzers zijn te leen bij de receptie).
Kan mijn kind van 4,5 jaar deelnemen aan de kinderclub?
Ja, maar ze moeten begeleid worden door een volwassene. Ze kunnen echter vanaf 5 jaar alleen gaan. Baby Sunny wordt aangeboden voor kinderen van 1 tot 4 jaar.
Wat zijn de openingstijden van het waterpark?
Het buitenzwembad en de spa zijn geopend van 9.00 tot 19.00 uur.
Zijn de buitenbaden verwarmd?
Al onze waterruimten worden verwarmd door warmtepompen.
Mag ik in zwemshort naar het zwembad komen?
Nee, je hebt een zwempak nodig dat bij je lichaam past.
Is er toezicht op het zwemgedeelte?
Nee, er is geen toezicht op het zwemmen.
Vanaf welke leeftijd mag mijn kind naar de spa (jacuzzi, sauna, hammam, fitnessruimte, enz.)?
Toegang tot de balneoruimte is toegestaan vanaf 18 jaar.
Is de Balneo inbegrepen in de prijs van het verblijf?
Ja, u kunt de Balneo ruimte gebruiken tijdens de openingstijden. Het is alleen voor volwassenen.
Zijn er winkels op de camping?
Ja, er zijn verschillende winkels op het terrein. Het is een kruidenierswinkel (verse producten, brooddepot, enz. dagelijks geopend van 8.00 tot 12.30 uur en van 15.30 tot 19.00 uur), een bar, een restaurant en een ijssalon.
Accepteert u vakantiebonnen?
U kunt uw vakantiebonnen gebruiken om uw verblijf te betalen.
Moet ik een borg betalen voordat ik intrek?
Bij aankomst wordt een borg van 200 € gevraagd.
Wat zijn de mogelijke betaalmiddelen?
U kunt uw verblijf betalen met creditcard, cheque, contant geld of vakantiebonnen.
Wanneer is het saldo van het verblijf verschuldigd?
Het saldo moet 30 dagen voor uw aankomst worden betaald, op de website, per bankoverschrijving of per cheque.
Is de camping VACAF goedgekeurd?
Nee, de camping is niet VACAF goedgekeurd.
Vanaf welk moment kunnen we de woning in bezit nemen?
U kunt vanaf 17:00 uur aankomen om bezit te nemen van uw accommodatie. Vertrek tussen 8 en 10 uur.
Is het mogelijk om eerder te komen?
Ja, het is mogelijk om eerder aan te komen dan de aangegeven tijd, maar wij kunnen niet garanderen dat de accommodatie beschikbaar zal zijn. Ondertussen is het mogelijk om gebruik te maken van de infrastructuur.
Hoe bereikt u de camping?
De camping ligt 1525 Route de Valgorge 07110 Chassiers. De GPS coördinaten van de camping zijn :
  • Breedtegraad: N 44°33’40
  • Lengtegraad: E 04°17’10 “
Wees voorzichtig, de GPS aanwijzingen laten u door zeer smalle wegen rijden, aarzel niet om ons te bellen in geval van twijfel op +33 (0)4 75 88 31 97.
Wat zijn de openingstijden van de receptie?
De receptie is open van 9 tot 19 uur.
Hoe annuleer ik mijn reservering?
Zie algemene voorwaarden. Klik hier

Als u de antwoorden op uw vragen niet hebt gevonden, aarzel dan niet om ons te bellen op +33 (0)4 75 88 31 97.