CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Généralités

Le règlement de votre réservation est à effectuer 14 jours avant votre arrivée.

Prestations non utilisées

Il vous sera facturé la période réservée indiquée sur le contrat. En cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué. (Merci de prévenir en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé). En cas de retard dans l’occupation de votre emplacement ou location, celui-ci sera réservé pour une période de 24h. Passé ce délai et en l’absence de courrier ou e-mail, la réservation sera annulée sans aucun remboursement. Tous cas de panne ou détérioration résultant d’une circonstance de force majeure ne pourra pas donner lieu à un dédommagement. Nos amis les animaux sont les bienvenus avec un supplément. Ils sont tenus en laisse, identifiés et vaccinés (chiens catégorie 1 et 2 interdits). Dans les hébergements locatifs, les chiens de plus de 10 kilos peuvent être acceptés sur demande. Les barbecues à charbon sont interdits, sont autorisés barbecues à gaz et électriques. L’accueil est assuré jusqu’à 18h45. Les photographies, plans et images reproduisant les produits ne sont pas contractuels. Les mineurs non accompagnés de leur parent ou tuteur légal ne peuvent être admis.

Les emplacements

Le tarif des emplacements est à la nuitée de 13h à 12h. Nos emplacements ont une surface moyenne de 100m², ils sont prévus pour 6 personnes maximum et ont tous l’électricité 10A (prise européenne) et l’évacuation des eaux usées et branchement eau (borne pour plusieurs emplacements). Deux blocs sanitaires, fermés et chauffés, sont à votre disposition (sanitaires handicapés, nurserie). Aire de service pour camping car. Douche à chien.

Les locations

Nos locations sont réparties en deux secteurs : Côté Prairie (centre activités, conseillé pour les personnes à mobilité réduite) et Côté Terrasse (calme et belle vue). Les locations débutent tous les jours à partir de 17h jusqu’à 10h le jour du départ. En hors saison les heures de départ peuvent être adaptées sur demande. Toute insatisfaction concernant l’état de propreté ou l’état général doit être notifiée au pus tard 24h après l’arrivée, afin de permettre d’y remédier. Pour les locations, il vous sera demandé une caution sous forme d’empreinte bancaire : 200€. Votre départ a lieu pendant les horaires d’ouvertures de la réception avant 10h. Après vérification du mobil home et destruction de votre caution par nos soins après votre départ, un mail de confirmation sera envoyé. Dans le cas contraire, vous autorisez Domaine Les Ranchisses à prélever la somme due afin de compenser les éventuelles pertes, détériorations ou coût de remise en état des lieux y compris nettoyage. Toute vaisselle cassée sera remplacée ou payée.

Espace Balnéo

L’espace balnéo est réservé aux personnes de plus de 18 ans. Les shorts de bains sont interdits dans tout l’espace aquatique. Une tenue de sport et une serviette sont obligatoires pour accéder à la salle de remise en forme. La direction décline toute responsabilité quant au dysfonctionnement du matériel en cas de détériorations indépendantes de notre volonté.

Droits à l’image

Vous autorisez expressément et sans contrepartie le camping Domaine Les Ranchisses à utiliser sur tout support les photos et vidéos de vous ou de vos enfants qui pourraient être prises au cours de votre séjour pour les besoins publicitaires du camping. Si vous n’êtes pas d’accord, merci de le préciser à la réception.