Le Domaine Les Ranchisses » Der Zeltplatz » Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeines

Die Zahlung Ihrer Buchung muss 14 Tage vor Ihrer Ankunft erfolgen.

Nicht genutzte Leistungen

Es wird Ihnen der gebuchte Zeitraum, der auf dem Vertrag angegeben ist, in Rechnung gestellt. Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung. (Bitte informieren Sie uns im Falle einer verspäteten Ankunft oder einer vorzeitigen Abreise). Wenn Sie Ihren Stellplatz oder Ihre Unterkunft zu spät beziehen, wird er/sie für 24 Stunden reserviert. Nach Ablauf dieser Frist und bei Ausbleiben eines Briefes oder einer E-Mail wird die Buchung ohne Rückerstattung storniert. Alle Ausfälle oder Beschädigungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, können nicht zu einer Entschädigung führen. Unsere tierischen Freunde sind gegen einen Aufpreis willkommen. Sie müssen an der Leine geführt, identifiziert und geimpft sein (Hunde der Kategorien 1 und 2 sind verboten). In den Mietunterkünften können Hunde mit einem Gewicht von mehr als 10 kg auf Anfrage zugelassen werden. Kohlegrills sind verboten, Gas- und Elektrogrills sind erlaubt. Die Betreuung ist bis 18.45 Uhr gewährleistet. Die Fotografien, Pläne und Bilder, die die Produkte wiedergeben, sind nicht vertraglich bindend. Minderjährige, die nicht von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden, können nicht eingelassen werden.

Die Standorte

Der Preis für die Stellplätze ist pro Nacht von 13:00 bis 12:00 Uhr. Unsere Stellplätze haben eine durchschnittliche Fläche von 100m², sind für maximal 6 Personen ausgelegt und verfügen alle über einen 10A Stromanschluss (europäische Steckdose), Abwasserentsorgung und Wasseranschluss (Klemme für mehrere Stellplätze). Es stehen Ihnen zwei geschlossene und beheizte Sanitärblöcke zur Verfügung (Behinderten-WC, Kinderzimmer). Servicebereich für Wohnmobile. Hundedusche.

Die Vermietungen

Unsere Mietunterkünfte sind in zwei Sektoren aufgeteilt: Côté Prairie (Zentrum für Aktivitäten, empfohlen für Personen mit eingeschränkter Mobilität) und Côté Terrasse (Ruhe und schöne Aussicht). Die Vermietungen beginnen täglich von 17 Uhr bis 10 Uhr am Tag der Abreise. In der Nebensaison können die Abfahrtszeiten auf Anfrage angepasst werden. Jede Unzufriedenheit mit der Sauberkeit oder dem allgemeinen Zustand muss spätestens 24 Stunden nach der Ankunft mitgeteilt werden, damit Abhilfe geschaffen werden kann. Für die Vermietung wird eine Kaution in Form eines Bankabdrucks verlangt: 250€ im Falle einer Beschädigung und eine Reinigungskaution von 80€. Ihre Abreise erfolgt während der Öffnungszeiten der Rezeption vor 10 Uhr. Nach der Überprüfung des Mobilheims und der Vernichtung Ihrer Kaution durch uns nach Ihrer Abreise wird Ihnen eine Bestätigungsmail zugeschickt. Im gegenteiligen Fall ermächtigen Sie Sunêlia Domaine Les Ranchisses, den fälligen Betrag einzubehalten, um eventuelle Verluste, Beschädigungen oder Kosten für die Wiederherstellung der Räumlichkeiten einschließlich Reinigung zu kompensieren. Zerbrochenes Geschirr wird ersetzt oder bezahlt.

Balneo-Bereich

Der Whirlpoolbereich ist nur für Personen über 18 Jahre zugänglich. Badeshorts sind im gesamten Wasserbereich verboten. Sportkleidung und ein Handtuch sind Pflicht, um den Fitnessraum zu betreten. Die Direktion lehnt jede Verantwortung für Fehlfunktionen des Materials im Falle von Beschädigungen ab, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Sunêlia Sonnenangebot

Das Angebot gilt für alle Buchungen von Aufenthalten in Mietunterkünften von mindestens einer Woche (zwischen dem 16. April und dem 25. September 2022), die mindestens 3 Tage vor dem Ankunftsdatum getätigt werden. Für jeden Aufenthalt von mindestens 7 Nächten in einer Mietunterkunft, wenn weniger als 3 Tage ohne 2 Stunden direkte Sonneneinstrahlung pro Tag (zwischen 10 und 18 Uhr), nicht unbedingt am Stück, Entschädigung durch einen Rabattgutschein von 100€ für Ihren nächsten Aufenthalt. Wenn weniger als 2 Stunden Sonnenschein pro Tag während des gesamten Aufenthalts: Gutschein über 200€ Rabatt für Ihren nächsten Aufenthalt. Analyse von Weathernews France anhand der Daten von Météo France, nach dem Weathernews Sun Index. Dieses Angebot erfolgt automatisch und kostenlos über eine kostenlose E-Mail-Adresse und erfordert keine weiteren Schritte seitens des Kunden. Der Rabattcode kann bei Ihrer nächsten Buchung in einem Sunêlia eingelöst werden. Gilt nicht für Buchungen, die von Betriebsräten oder Reiseveranstaltern vorgenommen werden.

„Annullierungsgarantie“ SUNÊLIA

Bei einem Aufenthalt von mindestens 7 Nächten

Diese Garantie tritt mit der Unterzeichnung des Mietvertrags für 7 oder mehr Nächte in Kraft und endet am Vorabend des ersten Tages des Aufenthalts um Mitternacht. Vorbehaltlich der Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen ermöglicht Ihnen diese Garantie die Rückerstattung der gezahlten Beträge, wenn Ihr Aufenthalt gemäß der nachstehenden erschöpfenden Liste in den folgenden Fällen storniert werden sollte:

  1. Eine schwere Krankheit, ein körperlicher Unfall oder der Tod von: Ihnen selbst, Ihrem rechtmäßigen oder tatsächlichen Ehepartner, Ihren Vorfahren oder Nachkommen, Ihrem Vormund, Ihren Brüdern, Schwestern, Schwagern, Schwägerinnen, Schwiegersöhnen, Schwiegertöchtern, Schwiegervätern, Schwiegermüttern. Eine schwere Krankheit oder ein schwerer Körperunfall ist eine ärztlich festgestellte vorübergehende oder endgültige Beeinträchtigung Ihrer körperlichen Unversehrtheit, die die Einstellung aller beruflichen oder sonstigen Tätigkeiten erfordert.
  2. Schwangerschaftskomplikationen.
  3. Schwere Schäden, die unbedingt Ihre Anwesenheit am Tag der geplanten Abreise erfordern und die Folge eines Diebstahls, eines Brandes, eines Wasserschadens oder von Naturelementen sind, die Ihren Hauptwohnsitz oder Ihre zu mehr als 50% zerstörten Geschäftsräume betreffen (Bescheinigung des Versicherers muss vorgelegt werden).
  4. Wirtschaftliche Entlassung von Ihnen oder Ihrem Ehepartner, sofern das Verfahren nicht vor der Buchung des Aufenthalts eingeleitet wurde.

Alle diese Stornierungsgründe müssen per Einschreiben zusammen mit allen notwendigen Dokumenten, die den Sachverhalt feststellen (Sachverständigenbericht, Feststellung der Polizeibehörden, Vorladung, ärztliche Bescheinigung oder Sterbeurkunde …), unmittelbar nach ihrem Auftreten und spätestens innerhalb von drei Werktagen nach dem Schadensfall oder Ereignis mitgeteilt werden. In jedem Fall wird Ihnen die Bearbeitungsgebühr abgezogen.

Bei einem Aufenthalt von weniger als 7 Nächten werden dem Kunden 50% der erhaltenen Anzahlung zurückerstattet, wenn die Stornierung aus einem der oben genannten Gründe per Einschreiben vor dem dreißigsten Tag vor der Ankunft erfolgt. Andernfalls wird die gesamte Anzahlung vom camping einbehalten.

In jedem Fall wird Ihnen die Bearbeitungsgebühr abgezogen.

Die wichtigsten Ausschlüsse der Stornierungsgarantie sind folgende:

  1. Folgen, Nachwirkungen, Komplikationen oder Verschlimmerung einer Krankheit oder eines Unfalls, die vor der Unterzeichnung des Vertrags festgestellt wurden.
  2. Schwangerschaft, freiwilliger Schwangerschaftsabbruch, Geburt und ihre normalen Folgen
  3. Drogenmissbrauch, Alkoholismus und ihre Folgen.
  4. Psychische, geistige oder nervliche Erkrankungen, die nicht zu einem Krankenhausaufenthalt von mehr als sieben Tagen führen.
  5. Die absichtlichen Handlungen des Klienten.
  6. Unfälle, die sich aus der berufsmäßigen Teilnahme an jeglichem Sport oder Wettkampf sowie an Vorbereitungstrainings ergeben.
  7. Unfälle, die sich aus der Ausübung folgender Sportarten als Amateur und auf jedem Niveau ergeben: Motorsport (Auto, Motorrad, alle motorisierten Fahrzeuge), Luftsport.
  8. Epidemien, Umweltverschmutzung, Naturkatastrophen, insbesondere im Sinne des Gesetzes Nr. 82.600 vom 13. Juli 1982, Bürger- oder Auslandskriege, Aufstände, Volksbewegungen, Streiks, Terroranschläge, alle Auswirkungen einer radioaktiven Quelle.

Rechte am eigenen Bild

Sie ermächtigen den camping Sunêlia Domaine Les Ranchisses ausdrücklich und ohne Gegenleistung, Fotos und Videos von Ihnen oder Ihren Kindern, die während Ihres Aufenthalts aufgenommen werden, für Werbezwecke des campinges auf allen Medien zu verwenden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, teilen Sie dies bitte an der Rezeption mit.